fonQ Review: Online, Korting en Retour

fonQ is een van de grootste online interieurwinkels van Nederland. Het heeft een groot assortiment met honderden verschillende merken. Volgens fonQ kun je alleen merken van hoge kwaliteit in de online winkel vinden.

Om je een goed idee te kunnen geven of fonQ een goede interieurwinkel is om bij te shoppen, heb ik grondig onderzoek gedaan. Uit mijn onderzoek blijkt dat het een van de prettigste en meest betrouwbare plekken is om nieuwe meubels en andere producten te kopen.

Bekijk welke acties, kortingen en promoties momenteel bij fonQ lopen

⭐️ fonQ scoort een 9.3 uit 10 in onze fonQ review

Samenvatting fonQ review

Dit is de samenvatting van de fonQ review waar ik gekeken heb naar de kwaliteit, service en levertijd. Het is nog niet af, dus wacht maar even.

Wat is fonQ voor een bedrijf?

fonQ is een online winkel voor interieur, koken en het huishouden. Met een hoofdkantoor in Utrecht, is het centraal gepositioneerd om meubels door het hele land te leveren. Vanuit Utrecht worden de verschillende afdelingen geleid alsook de distributie. Sinds kort is de woonwinkel in België actief en heeft het plannen om naar Duitsland uit te breiden

Van wie is fonQ?

Wie is fonQ? Het makkelijke antwoord is Patrick Kerssemakers en Joost Wels. Zij hebben tussen de jaren 2003 en 2017 fonQ gemaakt tot wat het is. Tegenwoordig is fonQ eigendom van investeringsmaatschappij RFS Holding B.V., wat ook de eigenaar van Wehkamp is. De originele oprichters zijn sinds 2017 niet meer bij fonQ in dienst.

Bron: Wikipedia

Wat heeft vtwonen met fonQ te maken?

Het is geen geheim dat fonQ de afgelopen jaren vaak van eigenaar is gewisseld. Zelf heeft fonQ ook niet stilgezeten. Nadat het meerdere keren met vtwonen een samenwerking is aangegaan, heeft het geprobeerd vtwonen over te nemen.

Welke fonQ kortingscode kun je op dit moment krijgen?

Ik ben van plan om meer te schrijven over de fonQ kortingscode die je nu kunt gebruiken.

kortingscode-verjaardag-fonq

Kortingscode op je verjaardag

Tijdens het bestelproces krijg je de vraag van fonQ wanneer je jarig bent. Deze vraag stelt fonQ, zodat het je ieder jaar op je verjaardag een kortingscode kan toesturen. Dit is meestal een kortingscode van tussen de 5 en 10 procent, of een vast bedrag van € 5. Als je meteen al van de kortingscode gebruik wilt maken, is dat op de volgende manier mogelijk:

  1. Doe een kleine bestelling
  2. Vul een verjaardag in die binnen enkele dagen is
  3. Je ontvangt in je emailinbox, op je verjaardag, de kortingscode
  4. Je vult bij een grotere bestelling de kortingscode in

Het is wat omslachtig, maar volgens diverse fora de manier om geld op je bestelling te besparen. Een leuke korting is altijd mooi meegenomen toch?

fonq-buitenkansje-korting

Korting met een buitenkansje

De makkelijkste manier om bij fonQ korting te pakken, is door het aanbod op buitenkansjes af te speuren. Dit is zelfs de enige manier om het hele jaar door met korting online bij fonQ te shoppen. Met buitenkansjes bespaar je tot wel 80% op de originele verkoopprijs. Dit zijn meestal geretourneerde bestellingen.

Let wel op dat in sommige gevallen er iets met het product kan zijn. De salontafel die je met een buitenkansje uit het bovenstaande voorbeeld kunt kopen, heeft 20% korting. Het enige wat er aan het buitenkansje 'mankeert', is dat de originele verpakking ontbreekt.

In het onderstaande voorbeeld kun je een fonQ buitenkansje met een korting van wel 40% zien. Hierbij wordt duidelijk aangegeven dat er zichtbare beschadigingen zijn waar je op moet letten.

fonq-buitenkansje-met-schade

Welke lampen kun je bij fonQ kopen?

Tijdens het schrijven van mijn review ben ik meermaals met fonQ in contact geweest. Een productspecialist wist mij te vertellen dat fonQ lampen vaker dan ieder andere productgroep verkoopt. Dat is daarom ook de reden dat fonQ het aanbod lampen fors heeft uitgebreid. Van hanglampen, plafondlampen en tafellampen tot verlichting voor in de badkamer. Populaire merken als Nordlux, Lucide en Zuiver voeren de leiding binnen dit assortiment. En ik moet toegeven: er zitten prachtige lampen tussen.

Gevarieerd en betaalbaar aanbod tuinmeubelen

Koop je nieuwe tuinstoel, tuinbank, tuinset, loungeset of andere tuinmeubelen bij fonQ. Dat is het eerste wat je ziet als je bij fonQ de 'tuinafdeling' online binnenkomt.

tuinstoel, tuinbank, tuinset, tuinmeubels, loungeset.

Hoe kan ik bij fonQ bestellen?

Een bestelling plaatsen is bij fonQ zo gedaan. Om het je makkelijk te maken, heb ik stap voor stap weergeven hoe je dit kunt doen.

fonq-winkelwagen

Stap 1: Plaats het product in je winkelmandje

Gefeliciteerd! Je hebt een leuk meubel of accessoire gevonden dat je bij Naduvi wilt bestellen. Om dat te doen, plaatsen we het product eerst in je winkelmandje. Dat doe je door op de volgende knop te drukken.

winkelwagen-toevoegen

Stap 2: Ga naar je winkelmandje

Klik op je winkelmandje of 'verder naar bestellen' om je winkelmandje te bekijken. Mocht je nog meer producten aan je winkelmandje willen toevoegen, kun je op 'verder winkelen' klikken.

fonq-bestelproces

Stap 3: Controleer je winkelmandje

Het is tijd om je winkelmandje te controleren. Kijk de winkelmandje op de volgende manier na:

  1. Is dit het artikel wat je wilt bestellen? Klopt het aantal dat je hiervan wilt bestellen?
  2. Heb je een kortingscode? Vul deze dan bij stap 2 in
  3. Heb je een FreeBees kaart? Vul dan bij stap 3 je kaartnummer en wachtwoord in
  4. Is het product uit je bestelling een cadeau? Voeg dan zoals bij stap 4 voor € 0,99 een leuk kaartje toe
  5. Controleer nogmaals je bestelling en of de prijs overeenkomt. Als je een kortingscode ingevuld hebt, kun je hier het nieuwe totaalbedrag zien
  6. Klik op de knop uit stap 6 om naar de volgende stap te gaan
fonq-gegevens

Stap 4: Naam- en adresgegevens

In dit scherm vul je jouw naam- en adresgegevens in. Controleer goed of je de juiste gegevens ingevuld hebt.

fonq-bezorging

Stap 5: Bezorging

Nu kun je de gewenste leverdatum uitkiezen. Let wel op dat het niet altijd mogelijk is om de leverdatum vooraf uit te kiezen. Dit is in principe alleen mogelijk als het product direct vanuit eigen voorraad leverbaar is.

fonq-betaalmethodes

Stap 6: Kies je betaalmethode

Het is tijd om af te rekenen. Je kunt op verschillende manieren bij fonQ betalen, waaronder met de volgende betaalmethodes:

  • iDeal
  • Klarna (Achteraf betalen)
  • Creditcard
  • Bankoverboeking
  • PayPal

Alle van de bovenstaande betaalmethodes zijn gratis te gebruiken. Let wel op dat sommige creditcards extra kosten kunnen rekenen.

Waar is de fonQ cadeaubon te koop?

Je kunt op deze pagina een fonQ cadeaubon kopen. Je kunt al een cadeaubon bij fonQ kopen vanaf € 17,50. Bedragen van € 25, € 35 tot wel € 250, € 500 of € 1000 zijn ook mogelijk. Hieronder beantwoord ik enkele veelgestelde vragen over de cadeaubonnen.

Waar kan je de fonQ giftcard besteden?

Als je een fonQ giftcard in je bezit hebt, kun je de giftcard alleen in de webwinkel van fonQ uitgeven.

Hoelang is een fonQ giftcard geldig?

Op de achterzijde van je giftcard is te vinden hoelang de tegoedkaart geldig is. Je kunt als je giftcard verlopen is contact opnemen met de fonQ klantenservice om te kijken of er een oplossing mogelijk is.

Kan ik met een VVV Bon bestellen?

Je kunt bij fonQ met een VVV bon bestellen. In de webwinkel is te vinden welke tegoedbonnen momenteel geaccepteerd worden. Hier is de VVV bon, op het moment van schrijven, te vinden.

Hoe kom ik met de klantenservice in contact?

Je kunt op verschillende manieren met de klantenservice van fonQ in contact komen. Het telefoonnummer is 085 - 888 68 55 en is bereikbaar maandag t/m vrijdag 9:00-22:00, zaterdag & zondag: 10:00-17:00). Het is niet mogelijk om fonQ in Utrecht te bezoeken.

Hoe werkt een retour bij fonQ?

Je kunt bij fonQ alles kosteloos, binnen 30 dagen, retour sturen. Het is wel belangrijk dat de producten uit je bestelling in de staat zijn zoals je ze ontvangen hebt. Ook wanneer het product binnen de garantietermijn valt kun je deze retourneren. Om de retour snel te verwerken, wilt fonQ dat je dit doet via je eigen account. Als je nog geen account hebt, kun je deze ook aanmaken achteraf aanmaken met het e-mailadres dat je bij het plaatsen van je bestelling ingevuld hebt.

Welke vacatures staan momenteel open?

Wekelijks worden bij fonQ vacatures geplaatst. Een van de grootste online interieur shops van Nederland wilt blijven groeien en heeft daarom constant nieuwe medewerkers nodig. Zo is het van plan om de komende jaren naar het buitenland uit te breiden en daar zijn dan ook al veel vacatures voor te vinden!