H&M Home: Online, winkels en aanbod

Je huis voorzien van smaakvolle meubels en bijpassende woonaccessoires doe je samen met H&M Home. Alhoewel deze winkel vooral bekend staat als kledingwinkel hebben ze altijd al een woongedeelte gehad. De laatste jaren zijn ze steeds meer gaan uitbreiden waardoor ze nu een gigantische collectie hebben dat onder andere bestaat uit meubels, decoratie, verlichting maar ook vloerkleden en kookgerei. Tevens zijn er tegenwoordig ook fysieke H&M Home winkels te vinden.

Shoppen in de webwinkel van H&M Home gaat niet alleen heel erg gemakkelijk, maar ook nog eens zonder zorgen. We hebben hier te maken met een betrouwbare partij. De levertijd zou sneller mogen. Als er iets mis is met je bestelling, kun je terecht bij de goed beoordeelde klantenservice die altijd een oplossing voor je in huis heeft. Met deze review willen we je graag kennis laten maken met H&M Home en haar producten.

Een gezellig huis met H&M Home

Geef je interieur een boost met de collectie van H&M Home. De webwinkel beschikt over een uitgebreid assortiment en de producten passen bij verschillende stijlen. Alles wat je nodig hebt voor in huis, kun je er kopen. Je kunt dan bijvoorbeeld denken aan klein meubilair zoals bijzettafels, kasten en poefen maar ook bankjes en krukjes. Verder scoor je er de leukste decoratie dat een ruimte helemaal af kan maken. Ook voor de slaapkamer, keuken en de badkamer zijn er diverse accessoires te vinden.

Bestelling plaatsen bij H&M

H&M heeft ervoor gezorgd dat het bestelproces heel eenvoudig werkt waardoor je snel je aankopen kunt doen zonder gedoe. We gaan stap voor stap met je doornemen hoe het werkt, zodat jij vandaag nog een bestelling kunt gaan doen.

Eerst ga je natuurlijk op zoek naar je favoriete items. Op het moment dat je deze allemaal in je winkelmand hebt geplaatst, kun je de bestelling gaan afrekenen. Rechtsboven in de website kun je je winkelmand terug vinden. Klik hierop en je krijgt een overzicht van je complete bestelling die je wilt gaan doen

Alle toegevoegde items kun je hier opnieuw bekijken en eventueel corrigeren. Wellicht dat je toch een item niet wilt of juist meerdere exemplaren wilt.

Besluit je om de bestelling daadwerkelijk te gaan plaatsen kun je klikken op de grote zwarte knop waarin staat: ‘ga naar de kassa’. Er wordt nu om een e-mail adres gevraagd zodat de webwinkel jou op de hoogte kunt houden van je bestelling.

Nog geen account, dan heb je de mogelijkheid om een H&M member te worden. Je kunt dan profiteren van verschillende voordelen. Als je liever snel wilt afrekenen, kun je ook afrekenen als gast. Er wordt dan geen account aangemaakt.

Als jouw gegevens nog niet bekend zijn, moeten deze worden ingevuld. Je kunt dan onder andere denken aan je naam en factuur- en verzendadres. Als dat is gebeurd kun je door na de laatste stap, en dat is betalen. Kies je favoriete betaalmethode en reken direct je bestelling veilig af. De webwinkel gaat nu aan de slag om je bestelling te verwerken en deze kan binnen drie tot vier werkdagen worden verwacht.

Verzendkosten H&M

Online shoppen brengt natuurlijk een heleboel voordelen met zich mee, het is alleen jammer dat er altijd verzendkosten bij komen kijken. Dat is bij H&M niet anders, maar gelukkig hoef je er niet de hoofdprijs voor te betalen. Standaard betaal je een bedrag van € 3,99 voor verzending.

In de praktijk heb je echter meestal niet te maken met verzendkosten, omdat bestellingen boven de € 30,00 gratis worden thuisbezorgd. Vaak kom je wel boven dit bedrag, waardoor je geen rekening hoeft te houden met extra kosten. Dat is wel zo prettig.

Wat zijn de levertijden bij H&M?

Als je een bestelling hebt gedaan, wil je er logischerwijs natuurlijk zo snel van kunnen genieten. Je zult echter bij de H&M een klein beetje geduld hebben, want vandaag besteld, morgen in huis kent deze webwinkel niet. Een bestelling wordt binnen drie tot vier werkdagen bij je thuis geleverd.

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen in de winkel. Ook in dat geval duurt het 3 tot 4 dagen voordat het klaar ligt. De levertijd is zeker een punt waar de H&M nog aan kan werken.

Het retourbeleid van H&M

Heb je iets bij de H&M besteld, maar wil je toch liever op je aankoop terugkomen? Er wordt een mogelijkheid geboden om bestelde producten binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven. Hou er rekening mee dat planten en bloemen niet terug kunnen worden gestuurd.

Een retourzending kun je via de website van de H&M aanmelden. Zo kunnen zowel de klant- als de webwinkel de retour volgen. Je zult zelf moeten betalen voor de retourkosten, maar dit is slechts een minimaal bedrag. Het kost € 0,99. Je kunt er ook voor kiezen om je producten terug te brengen naar de winkel, dan betaal je niets.

Hoe werkt retourneren bij H&M?

Als er items zijn die je terug wilt sturen, is het proces die je daarvoor moet volgen hartstikke simpel. Via de website kun je een retourzending aanmelden. Het is ook mogelijk om de instructies te te volgen die staan vermeld op de afleverbon. Zorg dat je het retourlabel op de verpakking plakt en geef het vervolgens af op één van de verzendpunten.

Als het bedrijf jouw retour heeft ontvangen, zullen ze deze voor je gaan verwerken. je ontvangt dan binnen 14 werkdagen je geld terug, op de manier waarop je hebt betaald. Als je een bestelling naar de winkel brengt om te retourneren, krijg je direct je geld terug.

De betaalmogelijkheden bij H&M

Op het moment dat je een bestelling plaatst bij deze webwinkel, wil je natuurlijk ook veilig kunnen betalen. De H&M biedt verschillende betaalmethodes aan waar je gebruik van kunt maken. Uiteraard is iDEAL beschikbaar maar ook betalen met creditcard is een optie. Verder heeft de H&M ook een samenwerking met Klarna. Dat betekent dat achteraf betalen ook mogelijk is. Tot slot behoort het inwisselen van een giftcard ook tot de mogelijkheden.

iDEAL
Creditcard
Klarna
Giftcard

Is er een kortingscode voor H&M verkrijgbaar?

Shoppen doen we natuurlijk het liefst met korting! Daarom gaan we altijd op onderzoek uit of er een kortingscode beschikbaar is, voordat we daadwerkelijk een bestelling plaatsen. Op diverse kortingscodes website kun je bekijken of er momenteel één of meerdere actief zijn die je kunt gebruiken.

Een handige tip is om influencers te volgen die een samenwerking hebben met H&M. Zei delen vaak leuke kortingscodes waarmee je items voor een lagere prijs kunt scoren!

De klantenservice van H&M

Kijken we naar verschillende recensies op het internet, zien we dat de klantenservice van de H&M het goed voor elkaar heeft. Hartstikke fijn, want zo blijven vragen nooit onbeantwoord en worden eventuele problemen snel opgelost.

Als je contact wilt hebben met één van de medewerkers kan dat doormiddel van verschillende methodes. De meest snelle maar ook makkelijkste manier is door te chatten. Er kan ook een e-mail worden gestuurd of een bericht via social media, maar dan zul je even moeten wachten voordat je een reactie hebt.

Het is ook mogelijk om de telefoon te pakken en het bedrijf te bellen. Daar komt echter een minpunt bij kijken, want het is een 0900 nummer. Dat betekent dat je de belkosten zelf zult moeten betalen. Bellen kan naar 0900-1988.

Werken bij H&M

De H&M is sinds de start van het bedrijf meteen een groot succes gebleken. Nadat ze zich een lange tijd hebben gefocust op het verkopen van mode, staat ze nu ook bekend om hun producten die met wonen te maken hebben. Ben jij toe aan een nieuwe carriere en lijkt het je wat om te solliciteren bij de H&M? Check dan direct alle openstaande vacatures die het bedrijf momenteel open heeft staan.

Er zijn een groot aantal verschillende functies waarop je kunt reageren. Je kunt natuurlijk potentiële kopers overtuigen van de producten die de H&M aanbiedt, maar je kunt ook aan de slag als webwinkel medewerker. Werk jij liever achter de schermen? Laat dan alle bestellingen door je handen gaan in het magazijn. Omdat de H&M over de hele wereld zit, kun je ook in het buitenland aan de slag.

Heeft H&M ook een fysieke winkel?

Je kruipt achter je laptop en je kan op je gemak naar alle woonproducten kijken dat deze winkel in het assortiment heeft. Je bestelt alle items die je wilt en vervolgens worden ze bij je thuisbezorgd. Makkelijker kan haast niet. Toch zijn er soms gevallen waarin je liever een fysieke winkel bezoekt.

Zo weet je zeker of de grootte van een item klopt en of de kleur inderdaad overeenkomt met wat je in gedachten had. Ook is het fijn dat je meubels eerst kunt testen zodat je zeker weet dat je iets kwalitatiefs koopt. Er zijn meerdere H&M Home winkels te vinden in Nederland. Omdat de meeste H&M winkels ook een kleine woonafdeling hebben, zullen we ook deze vermelden.